Gizlilik ve Kişisel Verilerin Korunması Politikası

Tıp Kampüs olarak, kullanıcılarımızın gizliliğini korumayı ve kişisel verilerinizi güvenli bir şekilde işlemeyi taahhüt ediyoruz. Bu Gizlilik ve Kişisel Verilerin Korunması Politikası, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) kapsamında, tipkampus.com.tr web sitemizi ziyaret ettiğinizde veya hizmetlerimizi kullandığınızda kişisel verilerinizin nasıl toplandığını, işlendiğini, saklandığını ve korunduğunu açıklamaktadır.

Web sitemizi kullanarak bu politikada belirtilen uygulamaları kabul etmiş olursunuz.

1. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları

Tıp Kampüs olarak, kişisel verilerinizi 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) ve ilgili diğer mevzuatlara uygun olarak aşağıdaki amaçlarla işlemekteyiz:

• Hizmetlerimizi Sağlamak ve Geliştirmek:
  Kayıt işlemlerinizin tamamlanması, üyelik oluşturulması, eğitim içeriklerine erişiminizin sağlanması ve hizmetlerimizin sorunsuz bir şekilde sunulması için kişisel verilerinizi işliyoruz. Ayrıca, hizmetlerimizi geliştirmek ve size daha iyi bir deneyim sunmak için geri bildirimlerinizi değerlendiriyoruz.

• Kullanıcı Deneyimini İyileştirmek:
  Web sitemizin ve platformumuzun kullanımını analiz ederek, kullanıcıların ihtiyaçlarına uygun içerikler ve özellikler geliştirmek için verilerinizi kullanıyoruz. Bu kapsamda, kullanıcı davranışlarını anlamak ve kişiselleştirilmiş bir deneyim sunmak amacıyla çerezler ve benzer teknolojilerden yararlanıyoruz.

• Eğitim İçeriklerini ve Hizmetlerini Sunmak:
  Eğitim materyallerine erişiminizi sağlamak, sınavlar, testler ve diğer akademik içeriklerin sunulması, kullanıcıların başarılarını takip etmek ve eğitim süreçlerini desteklemek amacıyla kişisel verilerinizi işliyoruz.

• Sorularınıza ve Taleplerinize Yanıt Vermek:
  İletişim formları, e-posta veya telefon yoluyla bize ilettiğiniz sorulara ve taleplere yanıt verebilmek için kişisel verilerinizi kullanıyoruz. Bu kapsamda, müşteri hizmetleri süreçlerini yürütmek ve sorunlarınıza çözüm sunmak için gerekli işlemleri gerçekleştiriyoruz.

• Yasal Yükümlülüklerimizi Yerine Getirmek:
  Vergi mevzuatı, tüketici hakları, ticaret hukuku ve diğer yasal düzenlemeler kapsamında doğan yükümlülüklerimizi yerine getirmek amacıyla kişisel verilerinizi işliyoruz. Bu kapsamda, fatura düzenleme, yasal bildirimlerin yapılması ve resmi kurumlarla gerekli bilgilerin paylaşılması gibi işlemler gerçekleştirilmektedir.

• Pazarlama ve İletişim Faaliyetleri Yürütmek (Onayınız Dahilinde):
  Onay vermeniz halinde, size özel kampanyalar, promosyonlar, yeni hizmetler ve eğitim içerikleri hakkında bilgilendirme yapmak için kişisel verilerinizi kullanıyoruz. Bu kapsamda, e-posta, SMS veya diğer iletişim kanalları üzerinden sizinle iletişime geçebiliriz.

• Güvenlik ve Dolandırıcılık Önleme Amaçlarıyla:
  Web sitemizin ve platformumuzun güvenliğini sağlamak, yetkisiz erişimleri önlemek, dolandırıcılık ve kötüye kullanım girişimlerini tespit etmek ve önlemek amacıyla kişisel verilerinizi işliyoruz. Bu kapsamda, IP adresi, giriş-çıkış bilgileri ve diğer işlem güvenliği verileri kullanılmaktadır.

• Hizmet Kalitesini Ölçmek ve Geliştirmek:
  Kullanıcı memnuniyetini ölçmek, hizmetlerimizin kalitesini artırmak ve kullanıcıların ihtiyaçlarına daha iyi yanıt verebilmek için anketler, geri bildirim formları ve analiz araçları aracılığıyla verilerinizi işliyoruz.

• Eğitim Süreçlerini Desteklemek ve Kişiselleştirmek:
  Eğitim içeriklerini kullanıcıların ilgi alanlarına, öğrenme hızlarına ve ihtiyaçlarına göre kişiselleştirmek için verilerinizi analiz ediyoruz. Bu sayede, size en uygun eğitim materyallerini ve içerikleri sunmayı hedefliyoruz.

• Yasal Hakların Korunması:
  Hukuki süreçlerde haklarımızı savunmak, yasal taleplere yanıt vermek ve olası uyuşmazlıkları çözmek amacıyla kişisel verilerinizi kullanabiliriz.

2. İşlenen Kişisel Veriler

KVKK kapsamında işlediğimiz kişisel veriler şunlardır:

• Kimlik Bilgileri: Ad, soyad, doğum tarihi vb.
• İletişim Bilgileri: E-posta adresi, telefon numarası, adres vb.
• Finansal Bilgiler: Ödeme bilgileri (örneğin, kredi kartı bilgileri, fatura bilgileri).
• İşlem Güvenliği Bilgileri: IP adresi, giriş-çıkış bilgileri, çerezler (cookies) ve log kayıtları.
• Kullanıcı İşlem Bilgileri: Web sitesi kullanım verileri, tercih edilen içerikler ve kullanıcı davranışları.

3. Kişisel Verilerin Toplanma Yöntemleri

Kişisel verileriniz şu yöntemlerle toplanabilir:

• Web sitemizdeki formlar aracılığıyla (örneğin, kayıt formu, iletişim formu),
• Çerezler ve benzer teknolojiler aracılığıyla,
• E-posta, telefon veya diğer iletişim kanalları üzerinden bizimle iletişime geçtiğinizde,
• Ödeme işlemleri sırasında.

4. Kişisel Verilerin Aktarılması

Kişisel verileriniz, KVKK’nın 8. ve 9. maddelerine uygun olarak aşağıdaki durumlarda üçüncü taraflarla paylaşılabilir:

• Hizmet Sağlayıcılar: Web sitemizin işleyişini desteklemek için üçüncü taraf hizmet sağlayıcılarla (örneğin, barındırma hizmetleri, ödeme işleme, veri analizi) çalışabiliriz.
• Yasal Zorunluluklar: Yasal bir talep veya düzenleyici bir gereklilik olduğunda bilgilerinizi paylaşabiliriz.
• Onayınız: Kişisel bilgilerinizi paylaşmamız için açık onay verdiğiniz durumlarda.

Kişisel verileriniz, Türkiye sınırları içinde işlenmekte ve saklanmaktadır. Ancak, bazı durumlarda yurt dışındaki hizmet sağlayıcılarla çalışmamız gerekebilir. Bu durumda, KVKK’nın 9. maddesine uygun olarak gerekli önlemler alınır.

5. Kişisel Verilerin Saklanma Süresi

Kişisel verileriniz, işleme amaçlarının gerektirdiği süre boyunca saklanır. Bu süre sona erdiğinde, verileriniz KVKK’ya uygun olarak silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir. Saklama süreleri şu şekildedir:

• Yasal yükümlülükler için gerekli olan süre boyunca,
• Kullanıcı hesabınız aktif olduğu sürece,
• Pazarlama faaliyetleri için onayınız dahilinde, onayınızı geri çekene kadar.

6. KVKK Kapsamındaki Haklarınız

KVKK’nın 11. maddesi uyarınca, kişisel verilerinizle ilgili olarak aşağıdaki haklara sahipsiniz:

• Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,
• İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
• İşleme amacını ve bu amaca uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
• Yurt içinde veya yurt dışında kişisel verilerinizin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
• Eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini talep etme,
• KVKK’nın 7. maddesi uyarınca kişisel verilerinizin silinmesini veya yok edilmesini talep etme,
• Düzeltme, silme veya yok etme işlemlerinin, verilerinizin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
• İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler aracılığıyla analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme,
• Kişisel verilerinizin kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme.

Bu haklarınızı kullanmak için bizimle iletişime geçebilirsiniz: [email protected]

7. Çerezler ve Benzer Teknolojiler

Web sitemiz, kullanıcı deneyimini geliştirmek ve analiz yapmak amacıyla çerezler kullanmaktadır. Çerezler, tarayıcınıza kaydedilen küçük veri dosyalarıdır. Çerezler şu amaçlarla kullanılabilir:

• Web sitesinin düzgün çalışmasını sağlamak,
• Kullanıcı tercihlerinizi hatırlamak,
• Trafik ve kullanıcı davranışlarını analiz etmek.

Çerezleri devre dışı bırakmak isterseniz, tarayıcı ayarlarınızı değiştirebilirsiniz. Ancak, bu durumda bazı özelliklerimizden tam anlamıyla yararlanamayabilirsiniz.

8. Verilerin Güvenliği

Kişisel bilgilerinizin güvenliğini sağlamak için uygun teknik ve idari önlemleri alıyoruz. Verilerinizin yetkisiz erişim, kayıp, kötüye kullanım veya ifşa edilmesini önlemek için en iyi uygulamaları takip ediyoruz.

9. İletişim

Bu Gizlilik ve Kişisel Verilerin Korunması Politikası ile ilgili sorularınız veya talepleriniz için bizimle iletişime geçebilirsiniz:

• E-posta: [email protected]

10. Güncellemeler

Bu Gizlilik ve Kişisel Verilerin Korunması Politikası zaman zaman güncellenebilir. Güncellemeler web sitemizde yayınlandığı anda geçerli olur. Bu nedenle, politikayı düzenli olarak gözden geçirmenizi öneririz.

Son Güncelleme Tarihi: 30.03.2025